Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

olaszrandevu.hu webáruház

Hatályos: 2026. augusztus 17-től

Hatályos: 2026. augusztus 17-től

1. A Szolgáltató (Eladó) adatai

A szolgáltató neve: Ghidetti Riccardo e.v. (Olasz Randevú)
Székhely / Postacím: 1143 Budapest, Zrínyi utca 217.
Adószám: 57593555-1-43
Nyilvántartási szám: 56236543
E-mail cím: info@olaszrandevu.hu
Weboldal: https://olaszrandevu.hu
Tárhelyszolgáltató: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft., székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241., email: support@tarhely.eu

2. Alapvető rendelkezések és a szerződés létrejötte

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed az olaszrandevu.hu weboldalon található webáruházon keresztül, elektronikus úton történő minden vásárlásra és megrendelésre.

A webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.

A megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket és az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte, és magára nézve kötelezőnek fogadja el.

A szerződés a megrendelés Eladó általi visszaigazolásával jön létre, magyar nyelven íródott szerződésnek minősül, nem kerül iktatásra, utólag nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

3. Megvásárolható termékek köre és árak

A webáruházban megjelenített termékek olasz élelmiszerek és gasztronómiai különlegességek. A termékek mellett feltüntetett fotók és leírások illusztrációk, a valóságtól minimálisan eltérhetnek.

A termékek vételára magyar forintban (HUF) van feltüntetve, és tartalmazza a hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adót (bruttó ár), azonban nem tartalmazza a szállítási költséget.

Az árváltoztatás jogát az Eladó fenntartja, azzal, hogy a módosítás a weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba, és a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

4. Rendelés menete, fizetési és szállítási feltételek

Rendelés menete: A Vásárló a kívánt termékeket a virtuális kosarába helyezi, megadja a szállítási és számlázási adatokat, kiválasztja a kívánt fizetési módot, majd a „Megrendelés elküldése / Fizetés” gombra kattintva véglegesíti rendelését.

Fizetési módok:

  • Online bankkártyás fizetés (biztonságos fizetési átjárón keresztül)
  • PayPal
  • Banki átutalás előre

Szállítási feltételek:

A termékek kiszállítása az Európai Unió területén, elsősorban Magyarországra, Lengyelországra, Romániára, Szlovákiába és Csehországba történik.

Rendelésünk termékei két különböző logisztikai csatornán keresztül kerülhetnek kiszállításra, a termék típusától függően. Ennek megfelelően egy rendelésen belül a termékek különböző időpontokban, akár külön csomagokban érkezhetnek meg. A pontos szállítási módról és a szolgáltatók adatairól a Vásárló a rendelés visszaigazolásakor, illetve a termékoldalakon kap tájékoztatást.

Várható szállítási idő: a megrendelés visszaigazolásától számított 2–7 munkanap, a választott logisztikai csatornától függően.

A szállítási díjak a rendelési folyamat során, a megrendelés véglegesítése előtt pontosan feltüntetésre kerülnek.

5. Elállási jog (Fogyasztóknak)

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg a termék kézhezvételétől számítva.

Kivételek az elállási jog alól (fontos élelmiszerek esetén):

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (pl. felbontott élelmiszerek, sószószok, tészták, édességek, nyers vagy romlandó élelmiszerek).

Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termékek esetén.

Elállási jog gyakorlása esetén a termék visszaküldésének közvetlen költsége a Vásárlót terheli. Az Eladó a termék sértetlen, bontatlan visszaérkezését követő 14 napon belül visszatéríti a kifizetett vételárat.

6. Kellékszavatosság és Termékszavatosság

Az Eladó hibás teljesítése esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) rendelkezései szerint kellékszavatossági vagy termékszavatossági igénnyel élhet.

A Vásárló kérheti a hibás termék kijavítását vagy cseréjét, vagy – amennyiben ez nem lehetséges – árleszállítást kérhet vagy elállhat a szerződéstől.

7. Panaszkezelés és Jogérvényesítés

A Vásárló panaszait az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:
E-mail: info@olaszrandevu.hu
Postacím: 1143 Budapest, Zrínyi utca 217.

Az Eladó a panaszra legkésőbb 30 napon belül írásban érdemben válaszol.

Fogyasztói jogvita esetén a Fogyasztó jogosult a területileg illetékes Békéltető Testülethez fordulni:

Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

8. Szerzői jogok és a weboldalon található képek

A weboldalon közzétett szöveges és képi tartalmak a Szolgáltató tulajdonát képezik, illetve jogszerű felhasználás tárgyát képezik. A weboldalon található egyes illusztrációk és tájékoztató jellegű képek nyilvános internetes forrásokból származnak. Amennyiben bármely tartalom véletlenül sérti a jogosult szerzői jogait, kérjük, jelezze felénk az info@olaszrandevu.hu e-mail címen. A jogosult kérésére és igazolására a vitatott tartalmat haladéktalanul eltávolítjuk.

9. Vegyes rendelkezések

A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók.